📦 Kargo ve Teslimat Bilgilendirmesi

🚚 Kargo Ücreti Ödeyecek miyim?

www.igs.net.tr’den yapacağınız 1200 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
1200 TL altındaki siparişlerde, seçmiş olduğunuz kargo firmasına ait ücret sepete yansıtılır.

📤 Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

Siparişleriniz ortalama 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, adresin bulunduğu ile göre değişiklik gösterebilir. Detaylar için kargo firmasının web sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

📅 İndirim Dönemlerinde Teslimatlar

Kampanya dönemlerinde yoğunluk sebebiyle teslimat süresi 7-15 iş günü arasında değişebilir.

🔎 Sipariş Takibi & Adres Güncelleme

📦 Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

• Üyeyseniz: "Hesabım > Siparişlerim" menüsünden siparişinize ait kargo sürecini izleyebilirsiniz.
• Üyeliksiz alışverişlerde: "Sipariş Takip" sayfasına sipariş numarası, e-posta adresi veya cep telefonu bilgilerinizle erişim sağlayabilirsiniz.

📍 Teslimat Adresimi Nasıl Değiştiririm?

Hesabınızda "Adreslerim" bölümünden adres ekleyebilir/düzenleyebilirsiniz.
Satın alma sırasında “Yeni Adres Tanımlamak İstiyorum” seçeneğini işaretleyerek, sadece o sipariş için farklı teslimat adresi belirleyebilirsiniz.
⚠️ Bu değişiklik, hesabınızdaki varsayılan adresi etkilemez.

❓ Siparişim Elime Ulaşmazsa Ne Yapmalıyım?

📬 Kargo görevlisi adresinize geldiğinde bulunamamanız halinde, size en yakın kargo şubesinden teslim alabileceğinize dair bir not bırakılır.
Siparişinizi “Hesabım > Siparişlerim > Kargo Takip” adımlarını izleyerek takip edebilirsiniz.